1. קבלת תנאים
על ידי גישה ושימוש בליילה, הצ'אטבוט המונע על ידי AI, אתה מסכים לתנאי השירות האלה (TOS), שמ形成 הסכם מחייב בינך לבין ליילה AI GmbH. ההסכם כולל מדיניות קשורות ותנאים נוספים.
- לילה AI GmbH.
- מדיניות הפרטיות של ליילה AI GmbH.
אם ישנם תנאים בתוך ה-TOS של הצ'אטבוט הזה שסותרים את ההדפסה של ליילה AI GmbH או את מדיניות הפרטיות של ליילה AI GmbH, התנאים של ה-TOS של ליילה Chatbot יהיו הקובעים. על ידי קבלת התנאים האלה, אתה מצהיר שהגעת לגיל הרוב במקום שבו אתה גר או מתגורר; אחרת, ההסכמה שלך תקפה רק עם אישור של הנציג החוקי שלך, שצריך להתקבל לפני שתתחיל להשתמש בצ'אטבוט שלנו.
2. הגדרות
צ'אטבוט ("ליילה"): העוזר הווירטואלי של ליילה.
משתמש: כל אדם או יישות המתקשרת עם ליילה.
נתונים: מידע שמסופק על ידי משתמשים או נאסף במהלך ההתקשרות עם ליילה.
3. התנהגות המשתמש ותוכן
המשתמשים חייבים להתנהג עם ליילה בצורה מכבדת וחוקית.
התנהגות אסורה כוללת הטרדה, הפצת תוכנה פוגענית, פעילויות מותחות, או הפצת תוכן לא חוקי.
המשתמשים אחראים לדיוק ולחוקיות התוכן שהם מספקים.
4. קישורים ושירותים מצד צד
ליילה משתלבת עם שירותים של צד שלישי כמו Skyscanner, Booking.com ו-Beautiful Destinations.
לילה מתנערת מאחריות על הפרקטיקות או התוכן של שירותים צד שלישי האלה.
5. איסוף נתונים וקבצי לוג
שיטות איסוף: ליילה משתמשת בכלים כמו Google Analytics, Smartlook, ו-Google Universal Analytics לאיסוף נתונים. זה כולל מעקב אחרי כתובות ה-IP של משתמשים כדי לנתח דפוסי שימוש, לנהל את השירות, ולאסוף מידע דמוגרפי רחב לשימוש מצטבר.
מטרה ושימוש: איסוף כתובות ה-IP מסייע באבחון בעיות בשרת, בניהול צ'אטבוט ליילה, ובספק שירותים המותאמים למיקומים והעדפות המשתמשים.
ציות לפרטיות: המעקב אחרי כתובות IP ונתוני משתמשים אחרים יתבצע בהתאם לחוקי הגנת הנתונים הרלוונטיים. לילה מכבדת את פרטיות המשתמש ואת הטבע הרגיש של נתונים כאלה. הסכמת המשתמש לאיסוף ועיבוד נתונים תתקבל כאשר זה נדרש לפי החוק, כולל ציות לGDPR עבור משתמשים באיחוד האירופי.
מדיה חברתית ושילובי צד שלישי: השילוב של ליילה עם פלטפורמות רשת חברתיות כולל את השימוש בפלאגינים חברתיים של Facebook ו-Instagram. השילובים אלו עשויים גם לכלול פעולות איסוף נתונים, כולל מעקב אחר כתובות ה-IP, כפי שמוגדר במדיניות הפרטיות של פלטפורמות הצד השלישי הללו.
6. עדכונים ושינויים בתנאי שימוש
ליילה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי השימוש האלה. משתמשים יקבלו הודעה על שינויים משמעותיים דרך ערוצים מתאימים.
השימוש המתמשך ב-ליילה לאחר השינויים מהווה אישור ל-TOS המתוקנים.
7. הסכם רישיון למשתמש הסופי (EULA)
המשתמשים מותרים להשתמש ב-ליילה ברישיון מוגבל, לא-בלעדי ולא-ניתן להעברה בהתאם ל-TOS הללו.
הרישיון אינו מורחב לטכנולוגיה תחתונה או לקניין הרוחני של ליילה.
8. משוב והצעות
לילה מעריכה משוב מהמשתמשים אבל שומרת על הזכות לקבוע איך להשתמש בו.
המשוב שמספקים המשתמשים מפוקד על ידי ליילה מבלי להיות להם התחייבות כלפי המשתמש.
9. סיום השימוש
ליילה יכולה לסיים או להגביל את הגישה של משתמש לליילה על הפרות של תנאי השירות האלה.
המשתמשים יכולים להפסיק את השימוש ב-ליילה לפי שיקולם הפרטי.
10. הגבלת אחריות
ליילה מגבילה את אחריותה בקשר עם ליילה עד המידה המותרת על פי החוק.
אי האחריות כוללת נזקים עקיפים ונזקים הנובעים משילובים של צד שלישי.
11. החוק החולה ופתרון סכסוכים
החוק השולט: תנאי השירות הללו ניהלים בעיקר על ידי חוקי גרמניה. סמכות זו תהיה הבסיס לפרשנות ה-TOS ולניהול סכסוכים שאינם קשורים באופן מסוים לפרטיות הנתונים ולשמירה עליהם.
פתרון סכסוכים: כל סכסוך שיעלה בהקשר לתנאי שימוש אלו יפתר באמצעות תהליך גישור בגרמניה, למעט סכסוכים הקשורים לפרטיות הנתונים ושמירתם, אשר עשויים להבחן על פי הסמכות במיקום של המשתמש, כפי שהוגדר בחוקים רלוונטיים.
פרטיות נתונים ועמידה בדרישות שמירה: בזמן שה-TOS האלה מפרטים דרישות ספציפיות לגרמניה, ליילה מקפידה על הסטנדרטים החוקיים של שמירה ומחיקת נתונים בכל תחום שיפוט של משתמש, ומבטיחה עמידה בחוקי הפרטיות המחמירים ביותר. זה אומר שבעניינים שקשורים במיוחד לפרטיות נתונים ושמירה, החוקים של תחום השיפוט של המשתמש יהיו בעלי עדיפות, בהתאמה לדרישות החוק המקומיות.
13. נגישות והכללה
לילה מתחייבת להפוך את לילה לנגישה לכל המשתמשים, בהתאם לסטנדרטים המוכרים לנגישות.
14. הוראות נוספות
תנאים אלה מייצגים את ההסכם המלא בין המשתמש ל-ליילה.
במקרה שיש תנאי בתנאי שימוש אלו שיחשב כבלתי ניתן לאכיפה, התנאים הנותרים יישארו בתוקפם.
ליילה עשויה להעביר את הזכויות והחובות שלה לפי ה-TOS האלה לגורם אחר.
15. אין הסכמים חוזיים
הצ'אטבוט הוא לא אדם טבעי או ישות עם סמכות חוקית להיכנס להסכמים מחייבים. ליילה לא עושה שום טענות או ערבויות לגבי הדיוק של המידע שניתן על ידי הצ'אטבוט, והצ'אטבוט לא יכול בשום מקרה לחייב או לגרום לכך שאדם או ישות אחרים יהיו מחויבים בתנאים חוזיים, למעט תנאי השירות האלה וכל התנאים הכלולים, כולל מדיניות הפרטיות של ליילה ומדיניות רישום.